oefenlabs beoordelingsgesprekken

Verzorg voor onze leidinggevenden een workshop over het voeren van Beoordelingsgesprekken. Niet langer dan een dagdeel, en intensief van aard.

training resultaat- en ontwikkelingsgesprekken

“door deze cursus heb ik me gerealiseerd dat het jaargesprek voor een leidinggevende een instrument is waarmee je elk individu een plaats in je team geeft en kunt gaan werken aan het verwezenlijken van gezamenlijke doelstellingen”

welkom lastige klant

Wat staat mij te doen om óók in contact met ‘lastige’ klanten zelf klantvriendelijk gedrag te vertonen? Rekening houdend met de gewenste tijdsinvestering. Over deze hoofdvraag gaat de training ‘Welkom lastige klant’.

jaarplan 2017: rituele dans of eigenaarschap bij het team?

Stel je voor dat je een jaarplan voor 2017 maakt dat leeft voor alle teamleden. Een jaarplan dat energie geeft om er mee aan de slag te gaan. En een jaarplan dat zorgt […]

kick-off leiderschapsprogramma

Hoe verbind ik het totale leiderschap van mijn organisatie aan onze gezamenlijke strategie? En wat is er voor nodig om tot de juiste acties te komen om […]